Service/Hilfe

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Alle unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind bestens mit der Anwendung unserer Produkte vertraut und können Ihnen rasche Hilfestellung bieten.

Hinweis: Aktionen sind nur für einen bestimmten Zeitraum gültig und können deshalb außerhalb dieses Zeitraumes nicht in Anspruch genommen werden.

Wie funktioniert die Rücksendung? Für die Rücksendung füllen Sie bitte ein Formular aus, welches über unseren Support angefordert werden kann. Sie bekommen das Versandetikett dann einfach und bequem per E-Mail zugeschickt und erhalten Informationen zum weiteren Vorgehen.

Warum habe ich keine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten? Wie kann ich eine Bestellung stornieren oder ändern? Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen.

Antworten auf nachfolgende Fragen finden Sie hier. Wie hoch sind die Versandkosten? Wie lange dauert die Lieferung?

Infos zu unseren Zahlungsmöglichkeiten (Zahlung auf Rechnung, Vorauskasse, Kreditkartenzahlung etc. finden Sie hier.

Wie mache ich eine Bestellung? Infos zu Verfügbarkeit und Lagerstände finden Sie hier.

Unter “Meine Bestellungen” finden Sie die Übersicht Ihrer letzten Bestellungen. Sie können den Status Ihrer Bestellungen verfolgen und die einzelnen Details der jeweiligen Bestellungen abrufen.

Wo kann ich mich als Kunde anmelden? Was sind die Vorteile eines Kundenkontos? Was ist eine Gastbestellung sind nur einige Fragen, die wir hier beantworten.

Antworten zu nachfolgenden Fragen finden Sie hier. Haben Sie Ideen oder Anregungen zur Webseite? Kann ich als Wiederverkäufer günstiger bei euch einkaufen?