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Häufige Fragen

Haben Sie Ideen oder Anregungen zur Webseite?

Wir freuen uns über alle Anregungen und Vorschläge, um unseren Service und unsere Produktauswahl zu verbessern. Kontaktieren Sie hierfür einfach unseren Kundenservice, der gerne für Sie da ist.

Kann ich fangocur-Produkte auch in einer Apotheke oder in einem Laden kaufen?

Ja, viele Apotheken führen unsere Produkte oder sind gerne bereit, diese für Sie zu bestellen. Gerne können Sie unsere Produkte auch in unserem Shop in Fehring (Brunn 105b, 8350 Fehring) kaufen:

Öffnungszeiten: Montag bis Donnerstag von 8 bis 16 Uhr und Freitag von 8 bis 14 Uhr
Telefonnummer: +43 3155 40060

Kann ich als Wiederverkäufer günstiger bei euch einkaufen?

Ja, das ist grundsätzlich möglich. Kontaktieren Sie dazu bitte unseren Kundenservice.

Ich habe einen Fehler gefunden / etwas funktioniert nicht.

Bitte melden Sie dieses Problem unserem Kundenservice.

Ihr Produkt ist in einem anderen Shop billiger.

Bitte melden Sie das unserem Kundenservice. Geben Sie bitte auch die Quelle, die Artikelnummer und den Artikelpreis des anderen Shops an.

Wie kann ich einen gedruckten Katalog erhalten?

Jeder Kunde erhält zu seiner Bestellung auch einen Produktfolder. Gerne können wir Ihnen diesen auch per E-Mail übermitteln. Kontaktieren Sie dazu einfach unseren Kundenservice.

Wie kann ich ein Feedback zu den Produkten oder zur Lieferung übermitteln?

Bitte bewerten Sie die Bestellabwicklung oder unsere Produkte auf der unabhängigen Bewertungsplattform „Trustpilot“. Sie erhalten dazu nach der Bestellabwicklung einen Link von uns. Wir freuen uns auch über Feedback direkt bei unserem Kundenservice in Form von E-Mails oder telefonisch.

Wenn Sie wollen, dass unsere Produkte auch anderen Menschen helfen können, dann freuen wir uns auch über einen ausführlicheren Erfahrungsbericht mit Foto, den wir auf unserer Website anderen Betroffenen zugänglich machen dürfen. 

Diesfalls erhalten Sie von uns ein kostenloses Produkt Ihrer Wahl bei der nächsten Bestellung (bis max. EUR 50 Bestellwert). Wenden Sie sich dazu einfch an unseren Kundenservice.

Zahlungsarten

 

Gratis Versand ab 50€

 

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